Declaración de Accesibilidad de la Aplicación de Interacta para Android

Declaración de Accesibilidad

Dinova Srl se compromete a que su aplicación sea accesible, de conformidad con la Ley n.º 4 del 9 de enero de 2004.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a la "App Interacta para Android".

Estado de Cumplimiento

Esta app cumple parcialmente con los requisitos del Anexo A de la norma UNI EN 301549, debido a los incumplimientos o exenciones que se indican a continuación.

Contenido Inaccesible

El contenido que se indica a continuación no es accesible debido al incumplimiento de la Ley n.º 4/2004. Para crear esta declaración de accesibilidad, hemos tenido en cuenta los estándares WCAG 2.1.

Los resultados de las pruebas muestran que algunos usuarios pueden tener dificultades para utilizar algunas páginas o funciones de esta aplicación, ya que solo son parcialmente accesibles.
A continuación, se detallan los incumplimientos y los criterios de éxito infringidos:

1.1.1 Contenido no textual: algunas imágenes de la aplicación carecen de texto alternativo o presentan un texto alternativo incoherente con el mensaje que transmiten.

1.3.1Información y correlaciones: en algunos casos, la información, la estructura o las correlaciones transmitidas por la presentación no se pueden determinar programáticamente o no están disponibles a través del texto.

1.4.1 Uso del color: parte de la información, como la que se muestra al seleccionar un elemento, se transmite únicamente mediante el uso del color.

1.4.3 Contraste (mínimo): El contraste mínimo entre el texto en primer plano y el fondo no siempre es suficiente, como en el caso del texto rosa sobre un fondo blanco.

1.4.11 Contraste en contenido no textual: la representación visual de la información necesaria para identificar los componentes de la interfaz interactiva, sus estados y los elementos gráficos no siempre tiene la relación de contraste mínima requerida. 2.1.1 Teclado: Algunas funciones de contenido no se pueden utilizar al navegar con el teclado.

2.4.6 Encabezados y etiquetas algunas etiquetas asociadas con elementos interactivos no se implementan de forma consistente o no están presentes.

3.3.2 Etiquetas o instrucciones: algunos campos no proporcionan etiquetas ni instrucciones cuando el contenido requiere la intervención del usuario.

4.1.2 Nombre, rol, valor: el rol de algunos elementos no se ha implementado de forma consistente a nivel semántico. Además, las tecnologías de asistencia no interpretan correctamente el estado de algunos elementos.

4.1.3 Mensajes de estado: en algunos casos, los mensajes de estado no tienen un rol ni propietario, por lo que pueden presentarse a los usuarios que utilizan tecnologías de asistencia sin recibir el enfoque.

Redacción de la declaración de accesibilidad

Esta declaración se redactó el 2 de julio de 2025. 02.07.2025.

Se elaboró mediante una evaluación externa.

Métodos de denuncia y datos de contacto del proveedor

Los usuarios pueden informar sobre cualquier problema de accesibilidad en cualquier momento. Para ello, pueden escribir directamente a: accessibility@interacta.space 

Mecanismo de retroalimentación


Puede informar sobre cualquier dificultad para acceder al contenido de la aplicación web.

Los informes pueden enviarse por correo electrónico a: accessibility@interacta.space 

El correo electrónico debe incluir:

  • Nombre y apellidos;
  • La sección de la aplicación web que se denuncia;
  • Descripción clara y concisa del problema detectado;
  • Herramientas utilizadas (sistema operativo, navegador, tecnologías de asistencia).

Recomendamos describir el problema sin incluir información personal sobre su discapacidad.

Cómo enviar informes a la Agencia para la Italia Digital (AgID)

Si la respuesta a la notificación o solicitud no es satisfactoria o no se responde en un plazo de treinta días, el interesado puede presentar un informe a través del siguiente enlace: https://www.agid.gov.it/ 

Información de la aplicación móvil

Fecha de lanzamiento de la aplicación: 28 de abril de 2020

Última fecha de lanzamiento: 11 de junio de 2025

¿Se realizaron pruebas de usabilidad? Sí

Marco utilizado: Ninguno, desarrollo interno

Sistema operativo: Android

Información sobre la estructura

Número de empleados con discapacidad en la empresa: 12

Número de puestos de trabajo para empleados con discapacidad: ninguno

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