DIFFONDE
LA CONOSCENZA
STRUTTURA LA
COLLABORAZIONE
ANALIZZA
I DATI
GESTISCE
I PROCESSI
SOCIAL PROCESS
MANAGEMENT

ZUEGG

Zuegg

Interacta@
ZUEGG
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Zuegg è una storia di famiglia fatta di persone e di frutteti che si incrociano. Ad oggi rappresenta una realtà importante a livello internazionale per la lavorazione della frutta. La produzione si sviluppa su due fronti: B2C concentrata principalmente sulla produzione di confetture, succhi di frutta, sciroppi e merendine a base di frutta; mentre per il B2B la produzione si concentra su semilavorati di frutta per altre industrie alimentari. Per introdurre un approccio di digitalizzazione, Zuegg si è chiesta come migliorare la conoscenza tecnica tra linea produttiva e magazzino, poiché avveniva per mezzo di post-it cartacei. L’esigenza era quella di voler digitalizzare e avere uno strumento capace di storicizzare e strutturare la conoscenza tecnica nel plant. Il progetto non poteva prescindere dai requisiti di semplicità d’uso e di intuitività, indispensabili per rendere efficiente e rapido lo scambio di informazioni in ambiente produttivo. Zuegg ha, quindi, scelto Interacta come piattaforma di Social Process Management, capace di ottimizzare la comunicazione tra linea produttiva e magazzino.

Perchè Interacta

La volontà di adottare una piattaforma di Social Process Management, è sorta dopo aver ascoltato la testimonianza di Barilla. Il racconto di questa esperienza innovativa, ha incrementato in Zuegg la voglia di migliorare la propria comunicazione e ottimizzare i processi, notando fin da subito una riduzione dei tempi di consegna delle materie prime e una rapida evasione degli ordini. Quindi, Interacta è stata lo strumento che ha innescato il cambiamento culturale, permettendo un maggior controllo nel processo di gestione delle richieste.

La sua semplicità e la sua immediatezza nell’approccio di utilizzo è stata la chiave di volta essenziale per l’adozione dello strumento all’interno dei team coinvolti.

Interacta, oggi, viene utilizzata come strumento semplice, dinamico e smart capace di ridurre notevolmente i tempi di consegna delle materie prime tra magazzino e linea produttiva ma, soprattutto, come piattaforma di Social Process Management in grado di strutturare la conoscenza tecnica, la collaborazione e la gestione dei processi.

 

Change Management di successo

L’adozione di Interacta è avvenuta parallelamente ad un percorso di Change Management, ideato da Injenia insieme a Zuegg  per guidare il cambiamento e favorire l’adozione dello strumento tra i diversi collaboratori. Il progetto è iniziato con un primo coinvolgimento di un gruppo di early adopter che hanno sperimentato la piattaforma per un mese.

Il successo avuto dalla user experience della piattaforma ha permesso di espandere il progetto sul resto del team di lavoro, ottenendo nell’immediato una riduzione del 100% della perdita di richieste di approvvigionamento tra produzione e magazzino.

L’immediatezza, la semplicità di utilizzo e il carattere social, fanno sì che Interacta sia per loro uno strumento indispensabile per avere una visione accurata e completa delle performance lavorative.

  • Riduzione dei tempi di consegna delle materie prime
  • Evasione di più ordini contemporaneamente
  • Fornisce una visione accurata e completa delle richieste al magazzino
  • Maggiore controllo dell’intero processo di gestione richieste
  • Digitalizzazione della conoscenza tecnica tra magazzino e produzione
  • Utilizzabile non solo da PC, ma anche da smartphone e tablet
  • Applicazione rapida ed efficiente nel contesto fabbrica.

Vantaggi

  • Riduzione dei tempi di consegna delle materie prime
  • Evasione di più ordini contemporaneamente
  • Fornisce una visione accurata e completa delle richieste al magazzino
  • Maggiore controllo dell’intero processo di gestione richieste

Elementi innovativi

  • Digitalizzazione della conoscenza tecnica tra magazzino e produzione
  • Utilizzabile non solo da PC, ma anche da smartphone e tablet
  • Applicazione rapida ed efficiente nel contesto fabbrica.

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