{"id":1990,"date":"2025-03-06T11:29:47","date_gmt":"2025-03-06T10:29:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interacta.space\/?page_id=1990"},"modified":"2025-10-10T10:02:56","modified_gmt":"2025-10-10T08:02:56","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.interacta.space\/es-es\/terminos\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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INTERACTA _Condiciones del contrato de servicio<\/b><\/h2>\n
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Versione 8.0, 03 ottobre 2025<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Esta versi\u00f3n es una traducci\u00f3n de la versi\u00f3n oficial en ingl\u00e9s, que puedes ver haciendo clic aqu\u00ed<\/a>.<\/strong>
\nEn caso de disputas o discrepancias entre las versiones inglesa e italiana, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n inglesa de este documento.<\/p>\n

Este Acuerdo de Interacta (el \u201cAcuerdo\u201d) se estipula entre Dinova Srl, con sede en Via dei Lapidari 12, 40129 Bolonia, Italia y la persona que acepta estas condiciones (\u201cel Cliente\u201d) para el uso de las soluciones Servicios de software de Interacta ( \"fuerzas armadas\"). Este Acuerdo entra en vigor a partir de la fecha en la que el Cliente firma una propuesta comercial fuera de l\u00ednea proporcionada por Dinova o un Revendedor Autorizado, o proporciona una orden de compra fuera de l\u00ednea equivalente.<\/p>\n<\/div>\n

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Servicios<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

1. <\/b>Fornitura dei servizi<\/strong><\/p>\n

1.1 Utilizzo dei Servizi. Per tutta la durata del Contratto, Dinova fornir\u00e0 i Servizi in conformit\u00e0 a quanto previsto dall\u2019Accordo. Il Cliente potr\u00e0 utilizzare i Servizi ordinati nell\u2019Ordine Applicabile o nell\u2019Ordine Rivenditore, in conformit\u00e0 al presente Accordo.<\/p>\n

2. Modifiche<\/strong><\/p>\n

(a) A los Servicios. Dinova puede realizar cambios comercialmente razonables en los Servicios de vez en cuando. Dinova notificar\u00e1 al Cliente si realiza un cambio material en los Servicios que tenga un impacto material en el uso de los Servicios por parte del Cliente.<\/p>\n

(b) Cambios al Acuerdo. Dinova puede realizar cambios comercialmente razonables a este Acuerdo de vez en cuando. Si Dinova realiza un cambio material en el Acuerdo, Dinova notificar\u00e1 al Cliente enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n o notific\u00e1ndolo al Cliente a trav\u00e9s de la Consola administrativa. Los cambios materiales al Acuerdo entrar\u00e1n en vigencia treinta d\u00edas despu\u00e9s del aviso, excepto si los cambios se aplican a nuevas funciones, en cuyo caso los cambios entrar\u00e1n en vigencia de inmediato. Si el cambio tiene un impacto material adverso en el Cliente, y el cambio no es el resultado del cumplimiento por parte de Dinova de una orden judicial o de la ley aplicable, el Cliente puede notificar a Dinova dentro de los treinta d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n del cambio que no concuerda con el cambio. Si el Cliente notifica a Dinova seg\u00fan sea necesario, el Cliente seguir\u00e1 regido por los t\u00e9rminos vigentes inmediatamente antes del cambio hasta la primera de las siguientes dos fechas: (i) el vencimiento del Acuerdo vigente en ese momento o (ii) 12 meses despu\u00e9s de Dinova. ha informado al Cliente del cambio, a menos que el cambio en el Acuerdo sea en respuesta a una orden judicial o para cumplir con la ley aplicable. Si el Acuerdo se renueva, lo har\u00e1 seg\u00fan el Acuerdo actualizado.<\/p>\n

(c) Interruzione dei Servizi. Dinova potr\u00e0 interrompere in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, uno o pi\u00f9 Servizi, nonch\u00e9 qualsiasi parte o funzionalit\u00e0 degli stessi, senza che ci\u00f2 comporti alcuna responsabilit\u00e0 nei confronti del Cliente.<\/p>\n

(d) Politica di Deprecazione. Dinova informer\u00e0 il Cliente qualora intenda introdurre una Deprecazione Significativa nei Servizi. Dinova compir\u00e0 ragionevoli sforzi commerciali per continuare a fornire i Servizi senza una Deprecazione Significativa per almeno un anno dopo tale comunicazione, salvo che (a insindacabile giudizio di Dinova, esercitato in buona fede e in modo ragionevole):
(i) ci\u00f2 sia altrimenti richiesto dalla legge o da un contratto (incluso in caso di modifica della normativa o del contratto applicabile), oppure
(ii) il mantenimento dei Servizi in tali condizioni comporti un rischio per la sicurezza o un onere economico o tecnico sostanziale.
\r\nLa presente politica costituisce la \u201cPolitica di Deprecazione\u201d.<\/p>\n

3. Obblighi del cliente<\/strong><\/p>\n

3.1 Cumplimiento. El Cliente debe asegurarse de que todo uso de los Servicios por parte del Cliente y sus Usuarios finales cumpla con este Acuerdo.<\/p>\n

3.2 Privacidad. El Cliente es responsable de todos los consentimientos y avisos necesarios para permitir (a) el uso y la recepci\u00f3n de los Servicios por parte del Cliente y (b) el acceso, el almacenamiento y el procesamiento de los datos proporcionados por el Cliente (incluidos los Datos del Cliente) por parte de Dinova en virtud del Acuerdo.<\/p>\n

3.3 Administraci\u00f3n de los Servicios por parte del Cliente. El Cliente puede especificar uno o m\u00e1s Administradores a trav\u00e9s de la Consola de administraci\u00f3n que tendr\u00e1n derechos para acceder a la Cuenta de Administrador y administrar Cuentas de Usuario Final. El Cliente es responsable de: (a) mantener la confidencialidad de la contrase\u00f1a y las Cuentas de administrador; (b) designar a las personas autorizadas para acceder a las Cuentas de Administrador; y (c) garantizar que todas las actividades que ocurran en relaci\u00f3n con las Cuentas de Administrador cumplan con el Acuerdo. El Cliente acepta que las responsabilidades de Dinova no se extienden a la gesti\u00f3n interna o administraci\u00f3n de los Servicios al Cliente y que Dinova es \u00fanicamente un procesador de datos.<\/p>\n

3.4 Acceso de administrador; consentimiento del usuario final.<\/p>\n

(a) Acceso de administrador. Los administradores tendr\u00e1n la capacidad de acceder a todas las Cuentas de Usuario Final del Cliente, incluida la capacidad de acceder, monitorear, usar, modificar, retener o divulgar cualquier dato disponible para los Usuarios Finales asociados con sus Cuentas de Usuario Final.<\/p>\n

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(b) Consentimiento del usuario final. El Cliente obtendr\u00e1 y mantendr\u00e1 todos los consentimientos necesarios de los Usuarios finales para permitir: (i) que los Administradores tengan el acceso descrito en este Acuerdo; y (ii) para que Dinova proporcione los Servicios a Administradores y Usuarios Finales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3.5 Uso no autorizado. El Cliente har\u00e1 todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar el uso no autorizado de los Servicios y poner fin a cualquier uso no autorizado. El Cliente notificar\u00e1 inmediatamente a Dinova de cualquier uso o acceso no autorizado a los Servicios del que tenga conocimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3.6 Restricciones. El Cliente no puede, y no permitir\u00e1 que los Usuarios finales, (a) copiar, modificar o crear un trabajo derivado de los Servicios; (b) realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, traducir, desensamblar o intentar extraer parte o la totalidad del c\u00f3digo fuente de los Servicios (excepto en la medida en que dicha restricci\u00f3n est\u00e9 expresamente prohibida por la ley aplicable); (c) vender, revender, sublicenciar, transferir o distribuir cualquiera o todos los Servicios; o (d) acceder o utilizar los Servicios (i) para actividades de alto riesgo; (ii) en violaci\u00f3n de la PUA; (iii) para realizar o recibir llamadas de emergencia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3.7 Asistencia. El Cliente responder\u00e1, a su cargo, a las preguntas y quejas de los Usuarios finales o de terceros relacionadas con el uso de los Servicios por parte del Cliente o de los Usuarios finales. El Cliente har\u00e1 todos los esfuerzos comercialmente razonables para resolver los problemas de soporte antes de enviarlos a Dinova.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

4. Sospensione<\/strong><\/div>\n
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4.1 Suspensi\u00f3n de cuentas de usuarios finales por parte de Dinova. Si Dinova tiene conocimiento de una violaci\u00f3n del Acuerdo por parte de un Usuario final, Dinova puede solicitar espec\u00edficamente al Cliente que suspenda la Cuenta de Usuario final correspondiente. Si el Cliente no cumple con la solicitud de Dinova de suspender una Cuenta de Usuario Final, Dinova podr\u00e1 hacerlo. La duraci\u00f3n de cualquier Suspensi\u00f3n por parte de Dinova ser\u00e1 hasta que el Usuario Final correspondiente haya subsanado el incumplimiento que caus\u00f3 la Suspensi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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4.2 Emergenze di Sicurezza. In deroga a quanto sopra, qualora si verifichi un\u2019Emergenza di Sicurezza, Dinova potr\u00e0 sospendere automaticamente l\u2019utilizzo che ne costituisce la causa. La sospensione sar\u00e0 limitata al minimo necessario e avr\u00e0 la durata strettamente indispensabile per prevenire o risolvere l\u2019Emergenza di Sicurezza. Qualora Dinova sospenda un Account Utente Finale per qualsiasi motivo senza preventiva comunicazione al Cliente, su richiesta del Cliente Dinova fornir\u00e0 le motivazioni della sospensione non appena ragionevolmente possibile.<\/p>\n<\/div>\n

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4.3 Suspensi\u00f3n para cumplir con las leyes. Dinova puede, a su entera discreci\u00f3n, suspender la prestaci\u00f3n de cualquier Servicio en cualquier momento si es necesario para cumplir con alguna ley aplicable.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

5.\u00a05. Derechos de Propiedad Intelectual<\/b><\/p>\n

5.1 Diritti di proprieta\u0300 intellettuale. Salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, lo stesso non conferisce a nessuna delle Parti diritti, impliciti o di altra natura, sui contenuti o sulla propriet\u00e0 intellettuale dell\u2019altra Parte. Dinova detiene tutti i Diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale relativi ai Servizi e al Software.<\/p>\n

5.2 Protecci\u00f3n de Datos del Cliente. Dinova solo acceder\u00e1, utilizar\u00e1 o procesar\u00e1 los Datos del Cliente de acuerdo con el Anexo de Procesamiento de Datos y no acceder\u00e1, utilizar\u00e1 ni procesar\u00e1 los Datos del Cliente para ning\u00fan otro prop\u00f3sito. Dinova ha implementado y mantendr\u00e1 medidas de seguridad t\u00e9cnicas, organizativas y f\u00edsicas para proteger los datos del cliente, como se describe con m\u00e1s detalle en el Anexo de procesamiento de datos.<\/p>\n

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6. Informazioni riservate<\/strong><\/p>\n

6.1. Obblighi. La Parte ricevente utilizzer\u00e0 le Informazioni Riservate della Parte divulgante esclusivamente per esercitare i propri diritti e adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo, adottando un grado di diligenza ragionevole per proteggerle da divulgazioni non autorizzate. La Parte ricevente potr\u00e0 divulgare le Informazioni Riservate esclusivamente alle proprie Affiliate, dipendenti, agenti o consulenti professionali (\u201cDelegati\u201d) che necessitino di conoscerle e che abbiano sottoscritto un impegno scritto di riservatezza (o, nel caso di consulenti professionali, siano comunque vincolati da obblighi di riservatezza). La Parte ricevente garantir\u00e0 che i propri Delegati utilizzino le Informazioni Riservate ricevute esclusivamente per esercitare i diritti e adempiere agli obblighi previsti dal presente Accordo.<\/p>\n

6.2 Divulgazione Obbligatoria. Fermo restando quanto diversamente previsto nel presente Accordo, la Parte ricevente o una sua Affiliata potr\u00e0 altres\u00ec divulgare Informazioni Riservate nella misura richiesta da un Procedimento Legale applicabile; a condizione che la Parte ricevente o la sua Affiliata compia ragionevoli sforzi commerciali per: (a) informare tempestivamente l\u2019altra Parte prima di qualsiasi divulgazione delle sue Informazioni Riservate; e (b) conformarsi alle richieste ragionevoli dell\u2019altra Parte in merito ai propri sforzi volti a opporsi alla divulgazione. Nonostante quanto sopra, le disposizioni di cui ai punti (a) e (b) non si applicheranno qualora la Parte ricevente determini che il loro rispetto potrebbe: (i) comportare una violazione del Procedimento Legale; (ii) ostacolare un\u2019indagine governativa; oppure (iii) causare la morte o gravi danni fisici a una persona.<\/p>\n

7. Termine e Cessazione<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

7.1 Duraci\u00f3n del Contrato. La duraci\u00f3n de este Acuerdo (el \u201cPlazo\u201d) se define en el Formulario de pedido o documento similar firmado por Dinova, o un Revendedor Autorizado, y el Cliente.<\/p>\n

7.2 Risoluzione per Inadempimento. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, ciascuna Parte potr\u00e0 risolvere il presente Accordo con effetto immediato mediante comunicazione scritta qualora: (a) l\u2019altra Parte sia gravemente inadempiente agli obblighi derivanti dal presente Accordo e non vi ponga rimedio entro 30 giorni dal ricevimento della relativa comunicazione scritta; oppure (b) l\u2019altra Parte cessi la propria attivit\u00e0 o sia sottoposta a procedure di insolvenza che non vengano archiviate entro 90 giorni.<\/p>\n

7.3 Recesso per Convenienza. Il Cliente pu\u00f2 interrompere l\u2019utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento. Fermo restando l\u2019adempimento da parte del Cliente di tutti gli obblighi finanziari previsti dall\u2019Ordine Applicabile o comunque derivanti dal presente Accordo (incluso il pagamento di tutte le Commissioni relative al Periodo di Validit\u00e0 dell\u2019Ordine), il Cliente potr\u00e0 inoltre recedere dal presente Accordo per propria convenienza in qualsiasi momento, mediante comunicazione scritta con un preavviso di 30 giorni.<\/p>\n

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7.4 Risoluzione per Legge Applicabile; Violazione di Leggi. Dinova potr\u00e0 risolvere il presente Accordo e\/o qualsiasi Ordine Applicabile con effetto immediato mediante comunicazione scritta qualora ritenga ragionevolmente che la prosecuzione dell\u2019erogazione di un qualsiasi Servizio utilizzato dal Cliente comporti una violazione della normativa applicabile.<\/p>\n

7.5 Efectos de la terminaci\u00f3n o no renovaci\u00f3n. Si el Acuerdo se rescinde o no se renueva, (a) cesar\u00e1n todos los derechos y el acceso a los Servicios (incluido el acceso a Sus datos), a menos que se describa lo contrario en este Acuerdo, y (b) todas las Tarifas adeudadas por el Usuario a Dinova son inmediatamente despu\u00e9s de la recepci\u00f3n por parte del Usuario de la factura electr\u00f3nica final o como se indica en la factura final.<\/p>\n

7.6 Nessun Rimborso. Salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, la risoluzione o la mancata proroga ai sensi di qualsiasi sezione del presente Accordo non comporter\u00e0 alcun obbligo per Dinova di rimborsare le Commissioni corrisposte.<\/p>\n<\/div>\n

8. Dichiarazioni e garanzie<\/strong><\/p>\n

Cada parte declara y garantiza (a) que tiene pleno poder y autoridad para celebrar el Acuerdo y (b) que cumplir\u00e1 con todas las leyes aplicables a la prestaci\u00f3n, recepci\u00f3n o uso de los Servicios, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n

9. Esclusione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n

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Salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, Dinova non rilascia, e declina espressamente, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, (a) alcuna garanzia di qualsiasi natura, sia essa espressa, implicita, prevista dalla legge o di altro tipo, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie di commerciabilit\u00e0, idoneit\u00e0 a uno scopo particolare, titolarit\u00e0, non violazione di diritti altrui, nonch\u00e9 di utilizzo dei Servizi privo di errori o interruzioni; e (b) alcuna dichiarazione in merito a contenuti o informazioni accessibili tramite i Servizi.<\/p>\n<\/div>\n

10. Limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n

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10.1 Limitaci\u00f3n de la responsabilidad indirecta. En la medida permitida por la ley aplicable y sujeto a la Secci\u00f3n 10.3 (Responsabilidades ilimitadas), ninguna de las partes tendr\u00e1 ninguna responsabilidad que surja de o est\u00e9 relacionada con el Acuerdo por (a) da\u00f1os indirectos, consecuentes, especiales, incidentales o punitivos o (b) p\u00e9rdida. ingresos, beneficios, ahorros o fondo de comercio.<\/p>\n

10.2 Limitaci\u00f3n del importe de la responsabilidad. La responsabilidad total de cada parte por los da\u00f1os que surjan del Acuerdo o est\u00e9n relacionados con \u00e9l se limita a las Tarifas pagadas por el Cliente durante el per\u00edodo de 12 meses anterior al evento que dio lugar a la responsabilidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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10.3 Responsabilidades Ilimitadas. Nada en el Acuerdo excluye o limita la responsabilidad de cualquiera de las partes por:
\n(a) su fraude o tergiversaci\u00f3n fraudulenta;
\n(b) su infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de la otra parte;
\n(c) sus obligaciones de pago en virtud del Acuerdo; o
\n(d) asuntos para los cuales la responsabilidad no puede excluirse o limitarse seg\u00fan la ley aplicable.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

11. Varie<\/strong><\/p>\n

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11.1 Comunicazioni. Dinova potr\u00e0 fornire al Cliente qualsiasi comunicazione ai sensi del presente Accordo mediante: (a) invio di un\u2019e-mail all\u2019Indirizzo E-mail di Notifica; oppure (b) pubblicazione di un avviso nella Console di Amministrazione. Il Cliente potr\u00e0 fornire comunicazioni a Dinova ai sensi del presente Accordo inviando un\u2019e-mail al dipartimento legale di Dinova all\u2019indirizzo legal@dinova.one<\/a><\/strong>. Il Cliente \u00e8 responsabile di mantenere aggiornato il proprio Indirizzo E-mail di Notifica per tutta la durata del Contratto.<\/p>\n

11.2 Cessione. Nessuna delle Parti potr\u00e0 cedere o trasferire alcuna parte del presente Accordo senza il consenso scritto dell\u2019altra Parte, salvo che a favore di una propria Affiliata, ma solo a condizione che: (a) il cessionario accetti per iscritto di essere vincolato dai termini del presente Accordo; e (b) la Parte cedente resti responsabile per gli obblighi assunti in virt\u00f9 del presente Accordo prima della cessione.<\/p>\n

11.3 Cambio de Control. En caso de un cambio de control (por ejemplo, mediante la compra o venta de acciones, fusi\u00f3n u otra forma de transacci\u00f3n corporativa): (a) la parte que experimente el cambio de control notificar\u00e1 por escrito a la otra parte dentro de los treinta d\u00edas del control de cambios; y (b) la otra parte podr\u00e1 rescindir inmediatamente este Acuerdo en cualquier momento entre el cambio de control y los treinta d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n por escrito establecida en el p\u00e1rrafo (a).<\/p>\n

11.4 Fuerza mayor. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable del desempe\u00f1o inadecuado en la medida en que sea causado por una condici\u00f3n (por ejemplo, desastre natural, acto de guerra o terrorismo, disturbios, condiciones laborales, acci\u00f3n gubernamental y perturbaci\u00f3n de Internet) m\u00e1s all\u00e1 del control razonable de la parte.<\/p>\n

11.5 Divisibilidad. Si alguna disposici\u00f3n de este Acuerdo se considera inaplicable, el resto del Acuerdo permanecer\u00e1 en pleno vigor y efecto.<\/p>\n

11.6 Ley aplicable. Este Contrato se rige por la ley italiana. Para cualquier disputa que surja de o est\u00e9 relacionada con este acuerdo, las partes aceptan la jurisdicci\u00f3n personal y competencia exclusiva de los tribunales de Bolonia, Italia.<\/p>\n

11.7 Cambios. Cualquier modificaci\u00f3n deber\u00e1 ser por escrito y expresar expresamente que se trata de una modificaci\u00f3n de este Acuerdo.<\/p>\n

11.8 Sopravvivenza. Le seguenti sezioni sopravvivranno alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto: Sezione 5 (Diritti di proprieta\u0300 intellettuale), Sezione 6 (Informazioni riservate), Sezione 7.5 (Effetto della risoluzione o del mancato rinnovo), Sezione 9 (Esclusione di responsabilita\u0300), Sezione 10 (Limitazione di responsabilita\u0300) e Sezione 11 (Varie).<\/p>\n

11.9 Intero accordo. Il presente Accordo stabilisce tutti i termini concordati tra le Parti e sostituisce e annulla qualsiasi altro accordo tra le Parti relativo al suo oggetto, incluse eventuali versioni precedenti del presente Accordo. Nel sottoscrivere il presente Accordo, nessuna delle Parti ha fatto affidamento \u2014 n\u00e9 potr\u00e0 vantare alcun diritto o rimedio \u2014 su dichiarazioni, rappresentazioni o garanzie (rese negligentemente o in buona fede), se non quelle espressamente contenute nel presente Accordo. I Termini accessibili tramite URL sono qui incorporati per riferimento nell\u2019Accordo. Dinova potr\u00e0 fornire un URL aggiornato in sostituzione di qualsiasi URL indicato nel presente Accordo.<\/p>\n

11.10 T\u00e9rminos en conflicto. En caso de conflicto entre los documentos que componen este Acuerdo, prevalecer\u00e1n los documentos en el siguiente orden (de precedencia decreciente): el Formulario de Pedido o documento similar firmado por Dinova y el Cliente, y las Condiciones de la URL.<\/p>\n

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11.11 Idiomas en conflicto. Si este Acuerdo se traduce a un idioma distinto del ingl\u00e9s y existe una discrepancia entre el texto en ingl\u00e9s y el texto traducido, prevalecer\u00e1 el texto en ingl\u00e9s, a menos que se indique expresamente lo contrario en la traducci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

12. Definizioni<\/strong><\/p>\n

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